隨著監控攝像頭應用的范圍、發揮的作用日益擴大。如今,無論是道路、商場、銀行、學校還是街頭,監控攝像頭可說是無處不在。與百姓生活密切相關的菜市場,自然也少不了攝像頭的身影。顧客買菜是否給了錢?錢包被誰順走了?看了監控就一目了然。
武漢洪山區關山工商所所長鄂文山表示,該所管轄區有11個菜市場,其中立信生鮮大超市和華科大集貿市場這兩家菜場安有攝像頭,安裝之后各類糾紛和偷盜明顯下降。
這兩家市場負責人表示,自從有了監控,沒有接到一起顧客在市場內錢包或手機被盜的投訴。
監控無死角 菜價看得清
在立信生鮮大超市的監控室里可以看到,4個監控屏上實時顯示96個畫面,市場動態一屏盡覽。
超市經理蔡三保介紹,該超市今年2月開業,共安裝有96個攝像頭,遍布賣場與通道,無死角,清晰度非常高。他將鏡頭拉近后,連菜攤上的菜價都看得一清二楚。蔡三保介紹,500多戶攤販,面廣人多,除了日常巡查外,監控可第一時間發現問題,及時介入。
在華科大集貿市場,共有82戶商販,安裝有16個攝像頭全方位掃描。市場負責人鄂駿介紹,此監控設備用了幾年,今年將全面升級,并增設攝像頭。
買菜給錢沒 無需再扯皮
“買菜是否給錢,是菜場常見的糾紛。”立信生鮮大超市蔡經理表示,上周有位老太太很憋屈地投訴稱,明明給了小白菜的錢,商販偏說沒給。經查看監控,老太太確實被冤枉,管理人員遂要求商販道歉。
不僅商販有時犯迷糊,顧客也時常忘記拿菜或錢包。該市場管理員付丹表示,半個月前,有位女士急匆匆跑來稱,錢包可能掉在哪個菜攤上了。經調看監控,她成功從商販那里拿回了錢包,幾百塊錢分文未少。這幾個月來,有8位顧客遺失物品,或有攤主主動上交,或通過監控找回。
在華科大集貿市場,監控的另一好處就是讓大家放心做好事。負責人鄂駿稱,但凡碰到老人或學生摔倒,商戶和管理人員都會第一時間通知校醫院,并幫忙將其送到校醫院。“有監控,誰都不擔心做好事還會被冤枉。今年我們就做過兩次這樣的好事。”
有了監控后 小偷不敢來了
采訪中,多位買菜的顧客表示,有監控是好事,對小偷是種威懾,若是和攤主發生矛盾,監控也能幫著擺事實。
商戶們則表示,菜場里人多手雜,以前除了有小偷光顧外,還有些人順手牽羊,有監控后基本上很少有人偷菜,更沒聽說誰丟錢包,誰丟手機了。
市場方則表示,監控設備投入和維護成本高,換一個攝像頭都是好幾千塊錢,但考慮市場長遠發展,投入還是值得的。因為市場秩序好,顧客就多,商販生意就好。
關山工商所所長鄂文山表示,希望更多的市場能安裝監控,這對消費者、商戶和市場管理方都有好處。